Consejos para emprendedores

Materializar esa idea de negocio que no para de rondarnos por la cabeza y tomar la iniciativa de emprender un proyecto empresarial por nuestra cuenta, solos o como parte de un equipo de trabajo, supone una de las decisiones más enriquecedoras que se pueden llevar a cabo a lo largo de nuestra trayectoria profesional.

Aunque esta decisión implica la asunción de toda una serie de riesgos, económicos y personales, asociados a la evolución de este nuevo negocio, también nos otorgará la posibilidad de ser nosotros mismos los que tengamos las ‘riendas de nuestro destino’, con todos los pros y los contras que esto supone.

Nosotros queremos ofrecerte un conjunto de consejos que te sirvan para reflexionar en relación a tu iniciativa emprendedora, con el objetivo de identificar los puntos débiles de tu proyecto, pulir tu idea inicial y anticiparte, de este modo, a la influencia de estos elementos sobre tu futuro profesional. Estas son nuestras recomendaciones:

Dedícate a aquello que te apasiona. Emprender un nuevo proyecto de forma autónoma significa adquirir la plena responsabilidad de su evolución y futuro, por lo que no tendrás horarios, sino que, en cierta medida, te convertirás en emprendedor prácticamente ’24 horas al día’.

Por ello, será preferible que te dediques a un sector de actividad relacionado con aquello que te entusiasme y te divierta, ya que esto hará más fácil tu camino hacia el éxito.

Analiza detenidamente tu mercado de actuación e identifica oportunidades de negocio. Es esencial que estés atento en todo momento a la evolución, tendencias y posibles avances del mercadoen el que desarrollas tu actividad empresarial, con objeto de detectar aquellas oportunidades que se puedan presentar y poder anticiparte, de este modo, a tus competidores.

En este sentido, actúa con la mayor objetividad posible, ya que no se trata de comercializar aquello que te guste a ti, sino de establecer hacia donde evolucionan los gustos y preferencias de tu público objetivo.

Saca partido a tus ventajas competitivas, descubre qué haces mejor que los demás y exprime todo lo que puedas esos elementos, ya que serán los que te definan en la mente de tus consumidores actuales y potenciales y, por consiguiente, te diferencien del resto de la oferta existente en el mercado.

En la medida en que seas considerado como experto en un ámbito profesional, y sepas mantener esa consideración, conseguirás hacerte un hueco en tu mercado de referencia.

Para defender esta posición es fundamental que innoves cada día, evaluando qué procesos y mejoras puedes introducir para incrementar el valor añadido que aportas a tus clientes.

La base de tu éxito se basará en una correcta planificación de tu negocio. Si no sabemos a dónde queremos llegar no podremos identificar en qué medida nos estamos desviando de nuestro objetivo y, en consecuencia, tomar las correspondientes medidas correctivas.

Este aspecto no significa intentar tener todo en cuenta, ya que es imposible, sino simplemente establecer una guía para la toma de tus decisiones estratégicas y operativas.

Actúa con humildad, pero mantén intactas tus ambiciones; la trayectoria de un proceso emprendedor se basa en afrontar un desafío paso a paso, especializándote en aquello en lo que aportas valor añadido, para posteriormente ir creciendo e incrementando tu radio de actuación comercial hacia nuevos productos y servicios, perfiles de clientes o, incluso, mercados.

En este sentido, no tengas miedo a cometer errores, ya que lo realmente importante es aprender de ellos y sacar una lectura constructiva y positiva para el futuro.

No dejes nunca de aprender y formarte profesionalmente; en una sociedad tan vertiginosa y cambiante como la actual, es tremendamente necesario formarse continuamente tanto a través de cursos, seminarios o congresos como de una forma autodidacta, sobre todo, en aquellos ámbitos relacionados con tu sector de actividad, la gestión de negocios y las Nuevas Tecnologías.

Rodéate del mejor equipo posible;selecciona a aquellas personas que aportan valor a tu negocio, prestando especial atención a aquellas que son expertas en los campos que tú no dominas, tanto para ejercer de colaboradores o socios como en todo aquello que se refiere a la externalización de servicios. 

Realiza un acertado análisis de tus riesgos. Una vez sepas a qué riesgos te estás enfrentando podrás decidir cuáles de ellos vale la pena asumir y cuáles no. Para eso precisamente están los seguros, para ayudarte a sacar adelante tu sueño protegiéndote frente a los riesgos.

La democratización del marketing y la venta online, oxígeno para las pymes

En un entorno comercial tan competitivo, digital y globalizado como el actual, el diseño y puesta en marcha de decisiones estratégicas apoyadas en el ámbito del marketing –tanto digital como offline- ha pasado de ser un elemento de diferenciación para un reducido número de empresas a convertirse en un factor indispensable para contribuir a la supervivencia y presencia de cualquier entidad en el mercado.

De hecho el marketing tradicional ha evolucionado hacia nuevas técnicas o tendencias de las que se han beneficiado también las pymes, como el marketing de atracción o “inbound marketing”, que se basa en una nueva concepción o metodología del marketing dirigida hacia el establecimiento de los cauces necesarios para que sea el propio cliente el que pueda encontrar a la marca de la forma que nosotros consideramos más conveniente que lo haga. Esto es, a través del posicionamiento SEO, de una buena estrategia de contenidos en redes sociales o de publicidad en estas últimas (social media marketing).

En definitiva, el gran desarrollo de Internet y las redes sociales ha traído consigo una democratización del marketing que ha permitido a las pymes llegar más fácilmente a sus públicos a menor coste. Y no solo eso, sino que el auge del ecommerce o venta online ha permitido a muchas de ellas vender sus productos más allá de las fronteras del país en el que comenzaron su actividad.

De hecho, al hilo de este post queremos compartir con vosotros este artículo que ha publicado Marketing Directo sobre cómo ayudará la presencia digital en 201 a las pymes españolas para contribuir al desarrollo de su negocio.

Ventajas del seguro médico facilitado por nuestra empresa

La salud de todas aquellas personas que componen nuestra empresa es un elemento esencial para garantizar su satisfacción en el ámbito laboral, dada la necesidad de encontrarse en unas óptimas condiciones físicas y psíquicas para abordar de la mejor forma posible las tareas asociadas a cada puesto de trabajo.

Además, desde un punto de vista estrictamente empresarial, la consecución de un estado de salud óptimo de nuestro personal laboral tiene una enorme influencia sobre su nivel de productividad y, en consecuencia, sobre la competitividad global de nuestra entidad en su mercado de actuación.

Es recomendable que las empresas cuenten con un seguro médico para que los  empleados puedan disfrutar de las ventajas y comodidades que ofrecen este tipo de seguros, de las que además pueden disfrutar sus familiares.

En el caso de las pymes, debido a su reducido tamaño la responsabilidad de las áreas de negocio suele recaer en pocas personas, que juegan, por tanto, un papel clave en el desarrollo del negocio. Por eso estos seguros son una ventaja para el desempeño de sus funciones.

A continuación os resumimos las ventajas que, de forma directa o indirecta, supone la contratación de un seguro médico para la prevención, diagnóstico y tratamiento de aquellos problemas de salud a los que están expuestos los trabajadores de nuestra organización:

• El hecho de contar con un seguro médico adicional al sistema público de salud da al empleado la posibilidad de contar con una segunda opinión médica, lo que es de enorme importancia en el caso de aquellas enfermedades que comporten un mayor riesgo o gravedad.
• Por este motivo, la formalización de un seguro médico para el conjunto de la empresa supone un beneficio social muy apreciado por parte de los trabajadores, lo que contribuirá a una mejora considerable de su implicación y sentimiento de pertenencia a un proyecto empresarial común.

Este grado de satisfacción de las personas que componen la empresa será aún mayor si se les ofrece la posibilidad de incluir a los miembros de su unidad familiar dentro de la misma póliza.

• La reducción de los plazos de incorporación tras un periodo de enfermedad, tendrán una repercusión positiva en lo que respecta a la reducción del absentismo laboral.
• Del mismo modo, la formalización de un seguro médico supone, a efectos prácticos, un sustancial ahorro fiscal para la pyme que ejerza como tomadora del seguro, ya que la totalidad del gasto de dicha contratación podrá deducirse del Impuesto de Sociedades.  

Esperamos que esta pequeña guía haya sido de ayuda para aquellos que tengáis una pequeña o mediana empresa, ya que a veces es complicado tomar una decisión u otra en aspectos tan relevantes.

El carácter estratégico de la formación en Salud Laboral

Más allá del diseño y puesta en práctica de todas aquellas medidas que contribuyan a la prevención efectiva de los riesgos laborales existentes dentro de una organización, el desarrollo de acciones para la adquisición de una conveniente cualificación en materia de salud laboral constituye uno de los elementos esenciales para que el desarrollo de dichas medidas alcance realmente toda su magnitud.

Es preciso ser conscientes, en este sentido, de que puede resultar completamente inútil que la empresa establezca todo una serie de medidas para reducir los riesgos asociados al desarrollo específico de cada uno de los puestos de trabajo que componen  su estructura si, por el contrario, las personas que conforman su equipo humano desconocen cómo sacar el máximo partido a estas medidas o, incluso, a qué riesgos se encuentran expuestos a lo largo de su jornada laboral.

No debemos olvidar que el nivel de eficacia de las medidas preventivas emprendidas en los distintos centros de trabajo de los que dispone una organización estará condicionado, en gran medida, a la capacidad real del personal de la empresa para integrar la prevención laboral dentro de todos y cada uno de los procesos que desarrolla, individualmente, dentro de la estructura productiva, comercial o administrativa de la misma.

En este punto es donde se pone de manifiesto la importancia estratégica de la formación en salud laboral de nuestr@s trabajadores/as, destinada a que cada miembro de la organización lleve a cabo las funciones que se le atribuyen en la normativa en materia prevención.

A nivel nacional, la legislación vigente en el ámbito de la salud laboral, establecida en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, expresa con meridiana claridad que la obligación legal de formar e informar a los trabajadores en prevención de riesgos laborales no es únicamente responsabilidad de la persona que ejerce la propiedad o administración general de la empresa, sino que se extenderá a todas aquellas personas que ocupan un puesto directivo, incluyendo a los mandos intermedios, aún en el caso de que estas tareas no hayan sido contempladas expresamente entre las funciones asignadas a su puesto de trabajo.

A partir de esta premisa, debemos diferenciar entre los dos ámbitos que se exponen en dicha obligación legal:

• Información en materia de salud laboral; consiste en el conjunto de datos o instrucciones dirigidas a incrementar el conocimiento de los trabajadores hacia la consecución de un entorno seguro de trabajo.
• Formación en materia de salud laboral; se trata de todas aquellas comunicaciones orales o escritas dirigidas al trabajador para que desarrolle sus habilidades y competencias respecto a la realización de sus funciones en las máximas condiciones de seguridad y salud posibles.

En definitiva, la formación en salud laboral deberá estar dirigida a contribuir, de una forma decidida, a la consecución del mayor grado posible de participación e implicación activa de todo el personal de la organización en el desarrollo de actividades preventivas, así como en la exposición de aquellos aspectos que formarán parte de las responsabilidades directas de cada trabajador y a la mejora de su capacitación para que, en caso de que se detecte alguna deficiencia en cuanto a su cualificación, disponga de los recursos necesarios para poder analizar, de una forma autónoma, el entorno en el que desarrolla su trabajo y tomar conciencia de los riesgos a los que está expuesto, con objeto de que sea esa misma persona la que ponga en conocimiento de la empresa aquellos aspectos que, en su opinión, son susceptibles de mejora.

Por tanto, la impartición de dicha formación no podrá considerarse, desde una perspectiva netamente unidireccional, a la transmisión de prescripciones y normas de comportamiento, sino que deberá configurarse desde un punto de vista bidireccional que permita pasar de una actitud reactiva a una actitud plenamente proactiva respecto a la generación de un entorno de salud laboral en la empresa.

La evaluación de riesgos laborales en la empresa

Para llevar a cabo eficazmente en nuestra empresa los procedimientos necesarios y establecer un adecuado sistema de prevención de riesgos laborales que garantice la seguridad de todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en nuestras instalaciones, deberemos partir de la evaluación pormenorizada de todos aquellos riesgos que se pueden presentar en cada uno de los puestos que integran nuestra organización, teniendo en cuenta las características de las infraestructuras, los instrumentos y/o maquinaria utilizada y los posibles percances que se pueden producir en la propia fisonomía del trabajador.

Atendiendo a la normativa vigente a nivel nacional en este sentido, recogida en el Reglamento de los Servicios de Prevención, se puede definir la evaluación de los riesgos laborales como el “proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo la información necesaria para que la persona responsable de la organización esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso, sobre el tipo de medidas que deben adoptarse”.

Como se ha comentado anteriormente, la evaluación inicial de los riesgos laborales presentes en una entidad deberá realizarse en todos y cada uno de los puestos de trabajo que conforman la estructura de la empresa, tomando como referencia para dicho análisis dos premisas fundamentales:

• La descripción detallada de las condiciones de trabajo asociadas a cada puesto, tanto aquellas habituales como las que previsiblemente pueden llegar a producirse.
• Tomar en consideración la posibilidad de que el trabajador que ocupe dicho puesto de trabajo pueda mostrar una especial sensibilidad a alguna o algunas de las condiciones de trabajo contempladas.

A partir de estas dos premisas, y contando siempre con la colaboración activa de todo el personal que compone la organización, así como con aquellas personas que ejercen la representación de los trabajadores, se deberá proceder a la identificación y valoración de los distintos riesgos asociados a cada puesto de trabajo, atendiendo a los criterios técnicos existentes en cada caso, como son la legislación general aplicable en prevención de riesgos laborales, tanto de ámbito estatal como autonómico, y las distintas normativas específicas para un determinado sector de actividad, así como los aspectos reflejados en las certificaciones UNE o ISO con las que cuente la empresa.

Una vez hayamos finalizado esta evaluación, toda la información recabada al respecto deberá concretarse en un documento, que se encontrará a disposición de la autoridad laboral, en el que se recojan los criterios que han guiado el desarrollo de la evaluación, y los siguientes aspectos específicos para cada puesto de trabajo:

• Denominación del puesto.
• Descripción de las tareas asociadas al mismo.
• Enumeración de los riesgos laborales existentes.
• Número de trabajadores afectados por dichos riesgos.
• Medidas preventivas que se desarrollarán en relación a los distintos riesgos detectados.

Es preciso resaltar, para concluir este artículo, que será necesario realizar una nueva evaluación de los riesgos laborales presentes para cada puesto cuando se presente alguna de los siguientes supuestos:

• Cuando se produzca una modificación sustancial en las características del puesto de trabajo, en cuanto a su lugar de ejecución, introducción de nuevos utensilios o maquinaria, etc.
• Cuando se incorpore un nuevo trabajador o trabajadora que presente unas condiciones personales que lo hagan especialmente sensible a los riesgos asociados a las condiciones del puesto.
• Cuando se hayan producido daños en la salud de los trabajadores no contemplados previamente en la evaluación realizada.
• Ante la ausencia de las condiciones anteriores, cuando se acuerde expresamente entre los representantes de la empresa y los representantes de los trabajadores.

Cómo aumentar tus ventas en Navidad

La campaña navideña constituye uno de los principales periodos, si no el más importante, para las empresas dedicadas al mundo del comercio, ya que desde principios de diciembre hasta después de Reyes se produce un incremento ostensible en el consumo de las familias españolas, que tiene una enorme influencia sobre la facturación global y el margen de beneficios de una empresa a lo largo del año.

Si bien este incremento de la predisposición al gasto por parte de la población es más que notorio, la enorme competitividad existente en el sector comercial pone de manifiesto la necesidad de diseñar e implementar diferentes estrategias comerciales orientadas a aumentar nuestra presencia y visibilidad para nuestro público objetivo, y dirigidas específicamente a diferenciar nuestra oferta de la del resto de organizaciones presentes en nuestro segmento.

Por este motivo, hoy queremos ofrecerte una serie de propuestas en relación al establecimiento de estrategias comerciales que contribuyen a la consecución de nuestros objetivos de visibilidad y diferenciación, y cuya puesta en práctica supondrá, a buen seguro, un efecto positivo sobre nuestra facturación y ventas a lo largo de la campaña navideña.

En definitiva, estas son nuestras recomendaciones para el diseño e implementación de estrategias comerciales específicas para este periodo.

Ten en cuenta la finalidad de compra de tu producto o servicio; en primer lugar debemos ser conscientes de que, más allá de los productos alimenticios y bebidas, la mayor parte de las compras de artículos realizadas durante este periodo se refieren a la adquisición de regalos para familiares y amistades, lo que imprime la necesidad de adaptar nuestra acción comercial a este tipo de ventas, con la puesta en práctica de acciones como las que se recogen a continuación:

• Orientar la estrategia de ventas hacia aspectos relacionados con el marketing emocional, es decir, enfocar la acción comercial a las sensaciones que experimentará la persona que recibe el regalo, más allá de aspectos racionales asociados a las características funcionales del producto.
• Diseñar nuestra oferta de productos con la presencia de ‘opciones neutras’, para aquellas personas que no tengan un objetivo de compra claro o que buscan adquirir un regalo para un ser querido relacionado con una gama de productos que desconocen.
• Aumentar la disponibilidad de productos de gama media y baja dentro de nuestra oferta; debemos tener presente que la adquisición de productos de gama alta suelen estar asociada al consumo propio, mientras que a la hora de realizar un regalo solemos optar por productos de gama media o, incluso, baja. Por ello, tendremos una mayor probabilidad de venta en aquellos productos que ofrezcan una buena impresión pero que tengan un precio ajustado.

Adapta, en la medida de lo posible, la disposición espacial de tu establecimiento a las características propias de la campaña navideña; estas fechas suelen tener un gran sentido evocador para la mayoría de la población, por lo que se pueden establecer una serie de acciones específicas de merchandising relacionadas con este aspecto:

• Cuanto mayor sea la inmersión de nuestro local comercial en el espíritu navideño, tanto en la decoración de su escaparate como en el interior, mayor será el nivel de atracción sobre las personas que se acercan a él. Este elemento incluye la consideración de elementos sensoriales como la música y la ambientación que presentemos en nuestro punto de venta.
• Organiza la disposición de los productos en la tienda atendiendo al fomento de posibles ventas cruzadas, es decir, facilitando al máximo la compra conjunta de productos complementarios, como puede ser el caso de una bufanda y los guantes que mejor combinen con ella. En la medida en que establezcamos los cauces para simplificar este proceso, mejores expectativas de ventas tendremos a lo largo de esta campaña.
• Agiliza lo más posible el proceso de compra del cliente, evitando que la experiencia se convierta en un acto tedioso que, a buen seguro, afectará negativamente a la llegada de otros clientes de su círculo cercano. Una posibilidad genial para incrementar la satisfacción en la experiencia de compra radica en la introducción de actividades dirigidas específicamente al público infantil, lo que permitirá captar su atención y facilitar una mayor calma en el proceso de compra de los adultos que les acompañan.

Cuida y personaliza el embalaje de tus productos; ofreciendo una imagen asociada a estas fiestas y, de forma análoga, atractiva tanto para el cliente como para posibles consumidores potenciales.

Debemos ser conscientes de que, cuando un cliente adquiere un producto y sale de nuestro comercio, supone una magnífica oportunidad para comunicar nuestra imagen corporativa al resto de personas con las que interactúa o, simplemente, se cruza por la calle, por lo que el diseño de detalles como el papel de regalo o la calidad del embalaje en el que transporte el producto, estarán condicionando, de forma indirecta, el impacto sobre posibles clientes potenciales.

La reforma del IRPF endurece los requisitos para tributar por módulos

La reforma fiscal desarrollada este año ha estado enfocada, entre otras medidas, a la reducción paulatina del número de trabajadores autónomos que llevan a cabo la tributación del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas a través de la modalidad de Estimación Objetiva, conocida popularmente como “tributación por módulos”.

No obstante, a pesar de la aprobación de esta reforma fiscal en los últimos días de septiembre, finalmente se ha decidido fijar un periodo transitorio de implantación durante los años 2016 y 2017, lo que implica que la entrada en vigor definitiva de estas restricciones se retrasará hasta el ejercicio 2018.

El principal motivo esgrimido para este periodo transitorio estriba en la necesidad de adaptación de la organización de los trabajadores autónomos a las nuevas obligaciones formales y de registro de las operaciones realizadas.

A partir de lo establecido en la Ley de lucha contra el fraude fiscal (Ley 7/2012, de 29 de octubre), se llevó a cabo una modificación sustancial en cuanto a los requisitos para que una persona pueda desarrollar su tributación del IRPF a través de estimación objetiva, con el fin de reducir el agravio comparativo entre aquellos trabajadores autónomos que tributan a través de esta modalidad y aquellos que realizan la declaración del IRPF mediante estimación directa.

A partir de esta ley, los requisitos establecidos actualmente para que un trabajador autónomo pueda tributar mediante la modalidad de estimación objetiva son los que se recogen a continuación, reflejando además las modificaciones que se desarrollarán en los próximos ejercicios fiscales:

·      Que la actividad profesional objeto de tributación esté recogida expresamente en la Orden Ministerial que regula el régimen de Estimación Objetiva. De forma específica, las actividades contempladas son las siguientes:

◦     Agricultura y ganadería.

◦     Actividad pesquera relacionada con la producción de mejillones en batea.

◦     Comercio minorista.

◦     Hostelería.

◦     Trasporte de viajeros, mercancías y taxis.

◦     Otros servicios: estética, autoescuelas, mudanzas, tintorería y fotocopias.

◦     Construcción.

◦     Industria: carpintería metálica, confección, muebles, pan y bollería.

·       No sobrepasar los límites establecidos legalmente para cada actividad profesional, y que se muestran detalladamente en los siguientes puntos.

·      Obtener un volumen de ingresos inferior a los 450.000 euros anuales, o a los 300.000 euros anuales en el caso de que la generación de dicho beneficio provenga de actividades de carácter agrícola y ganadero o de actividades profesionales de transporte y comunicaciones.

A lo largo de este periodo el límite establecido para acceder a la tributación por estimación objetiva se verá reducido a un máximo de 250.000 euros y será en 2018 cuando se establezca definitivamente en los 150.000 euros anuales y en 200.000 euros para actividades agrícolas, ganaderas y forestales.

·        Facturación a empresas y profesionales; desde la entrada en vigor de dicha ley, el 1 de enero de 2013, no es posible la tributación por módulos para aquellos trabajadores autónomos que estén obligados a la emisión de facturas a otros profesionales o empresas, en el caso de que durante el año anterior hubieran obtenido unos rendimientos de trabajo por encima de los 225.000 euros, o de 50.000 euros anuales cuando más del 50% de ellos tengan su origen en empresas que han llevado a cabo la correspondiente retención fiscal.

En este sentido, a partir de 2016 se establecerá un límite transitorio de 125.000 euros, con vistas a que sea en 2018 cuando el límite se sitúe definitivamente en los 75.000 euros anuales.

·  Realizar un volumen de compras, sin tener en cuenta las inversiones, pero considerando las obras o servicios subcontratados, inferior a los 300.000 euros.

Este límite se verá reducido a 250.000 euros en los ejercicios 2016 y 2017 y a 150.000 euros a partir del ejercicio correspondiente a 2018.

·     Trabajadores autónomos que lleven a cabo retenciones en sus facturas del 1% del total de la misma.

En el caso de este supuesto, la nueva reforma fiscal ha establecido que estas actividades quedarán excluidas del sistema de estimación objetiva a partir del 1 de enero de 2016.

·    No haber renunciado ni estar excluido del régimen simplificado del IVAo del régimen especial de la agricultura, ganadería y pesca.

·     No realizar otras actividades que estén sujetas a tributación mediante estimación directa.

Qué es el Sistema Nacional de Garantía Juvenil

El Sistema Nacional de Garantía Juvenil es una iniciativa impulsada por la Unión Europa  enmarcada en España dentro de la estrategia de “Emprendimiento Joven”, cuya segunda fase se ha iniciado en septiembre.

Su objetivo es facilitar el acceso de los jóvenes al mercado de trabajo. Concretamente a aquellos que se encuentren entre los 16 y 29 años y no estén cursando estudios o no tengan empleo pueden recibir una oferta de trabajo o formativa una vez hayan terminado sus estudios o se encuentren en situación de desempleo. Con todo ello se pretende atajar las cifras de desempleo juvenil.

En este sentido los jóvenes deberán presentar una declaración expresa mostrando interés en participar en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil, adquiriendo un compromiso de participación activa en las actuaciones que se desarrollen en el marco de la Garantía Juvenil.

Asimismo y con objeto de poder cuantificar la demanda, se ha creado un fichero que constituye el sistema oficial de información y seguimiento sobre la implementación de la Garantía en España y, como tal, la lista única de demanda y el soporte para la inscripción de las personas interesadas en ser atendidas.

Incluye además una herramienta para facilitar que las empresas puedan contratar a jóvenes inscritos en el mencionado fichero, aplicándose incentivos a la contratación previstos para esas personas.

También se ha habilitado un servicio de información telefónica (060) y el correo electrónico info.garantiajuvenil@meyss.es  para que tanto los jóvenes como empleadores puedan recibir toda la información necesaria.

Recomendaciones para el control de costes en la empresa

Cuando decidimos montar nuestro negocio, o pasamos a formar parte de la plantilla de una entidad, todos nuestros esfuerzos suelen estar dirigidos a la prospección, captación y mantenimiento de una cartera estable de clientes, así como a aquellas tareas asociadas al desarrollo óptimo de nuestro proceso de comercialización.

Estos aspectos del negocio, que constituyen lo que se denomina en el argot empresarial como ‘Front Office’, constituyen el núcleo esencial para la generación de un volumen de recursos económicos que contribuya a garantizar la supervivencia de la organización, afianzar su presencia en el mercado y obtener los beneficios suficientes para justificar el mantenimiento del negocio a los ojos de aquellas personas que han invertido su dinero en él.

No obstante, en numerosas ocasiones se suelen descuidar toda una serie de elementos de carácter interno –denominados ‘Back Office’- que, si bien no están ligados de forma directa con la gestión de clientes y, por tanto, con la obtención de beneficios, pueden tener una enorme influencia respecto a la dedicación eficiente de los recursos obtenidos por la organización.

Por tanto, la optimización de estos elementos ‘Back Office’ para diferenciarlos de los identificados anteriormente no contribuye a la obtención directa de beneficios, pero permite la reducción de costes superfluos que, muchas veces, pueden incidir negativamente en la estabilidad financiera de la organización o su liquidez.

Tomando como referencia el viejo proverbio que afirma que “no es más rico el que más tiene sino el que menos necesita”, vamos a profundizar a continuación en una serie de consejos para favorecer la reducción de aquellos costes prescindibles para nuestra organización:

• Optimizar la externalización de tareas a terceros; aquí no nos estamos refiriendo a que realices de forma interna todas las tareas de la organización, sino únicamente a que hagamos un análisis pormenorizado de aquellas en las que somos expertos y podemos realizar internamente, y de aquellas otras cuya realización interna no sería eficiente y, por tanto, merece la pena externalizar.
• Evaluar los recursos dedicados a la difusión y visibilidad de nuestra presencia en el mercado; existen multitud de acciones que solemos desarrollar en el ámbito de nuestra comunicación comercial, que seguimos realizando porque “se han hecho siempre”, sin considerar si es aceptable el volumen de retorno de la inversión que nos ofrecen. En este sentido, el social media marketing o marketing 2.0 ha supuesto una revolución para mejorar la presencia y visibilidad de nuestra organización de una forma mucho más eficaz y eficiente que los medios tradicionales.
• Plantear la contratación de oficinas o instalaciones compartidas con otras empresas. Cada vez es más habitual que las organizaciones, principalmente pequeñas y medianas empresas, abandonen la idea de disponer de su propia “fortaleza” y se planteen compartir instalaciones con otras entidades, como es el caso de los centros de negocios, obteniendo una considerable reducción tanto de los costes fijos de estructura como de los costes generales de luz, telecomunicaciones, mantenimiento, etc.
• Considerar la idoneidad de los gastos dedicados a material corporativo, viajes, gadgets, etc.; con este punto no nos estamos refiriendo a que elimines estas partidas, sino que seas consciente de si realmente son necesarias para la organización y, sobre todo, en qué medida. Un ejemplo de este aspecto es la realización de viajes de empresa para la realización de reuniones que, en realidad, se pueden realizar por teléfono o a través de videoconferencia, con el ahorro que esto supone tanto en términos económicos como en lo referente a aprovechamiento del tiempo.

En este punto debemos ser conscientes de que, en modo alguno, esta reducción de los costes superfluos de una organización puede justificar la reducción de la calidad del servicio ofrecido al cliente porque, en caso de que esto ocurra, no estaríamos actuando sobre costes prescindibles sino sobre costes indispensables para el funcionamiento de la estructura comercial de nuestra organización.

El autónomo colaborador

El panorama del mercado de trabajose encuentra en continuo movimientopara tratar de adaptar la realidad laboral de los distintos trabajadores y trabajadoras a la legislación vigente a nivel nacional.

Esta búsqueda constante de la consecución de un marco normativo lo más ajustado posible a las condiciones existentes en el tejido productivo, ha originado la presencia de figuras laborales y contractuales que, si bien no gozan de una presencia masiva en el mercado laboral, cubren una serie de situaciones específicas bastante comunes.

Dentro de estos perfiles, hoy vamos a profundizar en la figura del “autónomo colaborador”, que se puede definir como aquel trabajador que desarrolla su trabajo con cierto nivel de dependencia respecto a un trabajador autónomo considerado titular de la explotación, al que le une una relación de parentesco, ya sea su cónyuge o un familiar directo hasta un segundo grado de consanguinidad, sin que exista una relación laboral contractual de subordinación por cuenta ajena.

En este sentido, la participación laboral de familiares constituye una práctica habitual, principalmente en pequeños negocios llevados a cabo bajo la gestión de trabajadoras y trabajadores autónomos, si bien para que esta colaboración sea considerada como tal debe cumplir una serie de requisitos que se exponen a continuación:

• Debe existir una relación familiar directa entre este trabajador y el autónomo titular de la explotación, ya sea de cónyuges, descendientes, ascendientes u otro tipo de parentesco hasta un segundo grado de consanguinidad o afinidad.
• Debe existir una relación de habitualidad entre ambos trabajadores autónomos, es decir, la colaboración entre ambos no podrá ser esporádica o puntual sino continuada y constante en el tiempo.
• En el caso específico de las parejas de hecho, para que exista esta condición laboral el cónyuge colaborador deberá convivir en el hogar del trabajador autónomo y estar a su cargo, no siendo necesario este requisito para el resto de relaciones familiares.
• La relación laboral establecida entre ambas personas no puede haber sido estipulada mediante su cotización en el Régimen General de la Seguridad Social, es decir, a través de un contrato laboral por cuenta ajena.

A pesar de lo que se suele suponer a primera vista, la inscripción del trabajador autónomo colaborador en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) es obligatoria, a través de la presentación del modelo TA0521/2, correspondiente a la ‘Solicitud de alta en el régimen especial de autónomos – Familiar colaborador del titular de la explotación’, junto con su Documento Nacional de Identidad, el Libro de Familia y una copia del registro del alta en la Agencia Tributaria de la persona considerada como trabajador autónomo titular de la explotación.

A partir de la Reforma Laboral desarrollada en el año 2012, los autónomos colaboradores cuentan con una bonificación del 50% de la cuota de autónomos durante los 18 meses posteriores a su alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, lo que implica que deberá tratarse de nuevas altas, no de trabajadores autónomos que ya desarrollasen anteriormente su trabajo de forma independiente.

De este modo, dado que es preciso el registro de los autónomos colaboradores como cotizantes de la Seguridad Social, independientemente de la existencia de parentesco, en ningún casoel autónomo colaborador podrá ser menor de 16 años, dada la protección legal de los menores de edad en relación del desarrollo de cualquier actividad profesional.

Recomendaciones para aprender a gestionar tu tiempo

Nuestra vida diaria, tanto en el ámbito laboral como personal, está plagada de una continua e inacabable lista de tareas pendientes y obligaciones por hacer que suelen desembocar, sin la adecuada organización, en un aumento considerable de nuestro cansancio mental y sensación de estrés.

Si nos centramos específicamente en el ámbito empresarial, veremos que de forma generalizada, pero equivocada, se suele valorar muy positivamente la implicación del personal de una entidad tomando como referencia el número de horas que dedican a su trabajo, así como su predisposición a la realización de ‘horas extras’ –cuando en realidad las personas que alcanzan un mayor éxito en su trayectoria profesional son aquellas que consiguen poner en práctica medidas dirigidas a la gestión efectiva de su tiempo-.

Así, un mayor nivel de concentración permite reducir el tiempo necesario para la realización de cada tarea, evitando la influencia de lo que se ha dado a conocer, en el ámbito de la gestión, como ‘ladrones de tiempo’.

A la vista de la importancia que tiene una adecuada organización de las tareas en el rendimiento laboral y en la propia satisfacción de cada uno de nosotros, hoy queremos ofrecerte una serie de técnicas dirigidas a la gestión eficiente de nuestro tiempo, las cuales te invitamos a poner en práctica para probar su eficacia:

• Diferencia claramente las tareas a realizar en función de su importancia y nivel de urgencia, llevando a cabo una clasificación de prioridades a nivel mental que guiará el desarrollo de tu trabajo diario.
• Identifica aquellos elementos que te hacen perder tiempo durante tu jornada laboral e intenta eliminarlos, o al menos reducir su influencia. En este sentido, entre los ‘ladrones del tiempo’ más habituales en el ámbito laboral podemos encontrar las reuniones innecesarias o que se prolongan indefinidamente, así como el teléfono o el correo electrónico si no se utilizan adecuadamente.
• Crea una lista de tus tareas pendientes para materializar sobre el papel todo lo que nos queda por hacer y observar nuestro progreso a lo largo del tiempo. De este modo también evitarás que se te puedan olvidar tareas que, en realidad, son fundamentales para tu trabajo. En el caso de las reuniones que hemos comentado, será de gran utilidad realizar una planificación previa de los temas o puntos a tratar.
• A la hora de encarar las tareas a realizar, céntrate exclusivamente en una sola tarea, concentrando toda tu atención en su realización. Además, es muy conveniente que comiences por aquella que consideres más difícil, ya que posteriormente, a medida que aumente tu nivel de cansancio, su realización se te hará más ‘cuesta arriba’.
• Aprende a delegar las tareas que consideres secundarias en personas que sean de tu confianza por sus conocimientos y aptitudes, lo que te permitirá centrarte en aquellas tareas que consideras esenciales para tu trabajo.
• Por último, conciénciate de que, aunque es indispensable garantizar unos adecuados estándares de calidad en el desarrollo de tu trabajo, el hecho de ser demasiado perfeccionista puede acabar siendo perjudicial para tu rendimiento laboral, ya que dedicarás un tiempo innecesario a pulir tareas que podrías dar por finalizadas.

Aspectos a considerar en la solicitud de subvenciones públicas

La solicitud y concesión de subvenciones públicas al emprendimiento pueden suponer una fuente de ingresos adicionales muy atractiva para la estabilidad económica y financiera de las trabajadoras y trabajadores autónomos. Estas ayudas están destinadas a diferentes colectivos que presentan, a priori, mayores dificultades para su inserción laboral, con objeto de contribuir positivamente al desarrollo de su trayectoria profesional por cuenta propia.

Si bien en estos últimos años se ha podido observar una reducción generalizada en el volumen de subvenciones públicas ofrecidas por las diferentes administraciones a nivel estatal, autonómico y local, como consecuencia de la coyuntura económica de crisis en la que estamos inmersos, aún persisten diferentes convocatorias y programas de carácter específico para la creación de un nuevo negocio. Estas ayudas están relacionadas, fundamentalmente, con el apoyo a la inversión en inmovilizado, las ayudas para la modernización tecnológica de autónomos y pymes o el fomento de la formación y el reciclaje de competencias.

En relación a estas convocatorias y programas de subvenciones vigentes en la actualidad, es preciso recordar que la solicitud y aprobación de subvenciones debe ser considerada como una fuente adicional de ingresos, de gran ayuda en caso de que se formalice su concesión efectiva pero que, en modo alguno, debe tomarse como condicionante esencial para la supervivencia de nuestro proyecto de autoempleo, por muy diversas razones:

• Debemos ser plenamente conscientes de que nuestra idea de negocio ha de ser rentable por sí sola, sin estar sujeta a la posible aprobación de subvenciones públicas, ya que en caso contrario será mejor replantearnos su puesta en práctica.
• A pesar de que las subvenciones suelen ser muy estrictas en el cumplimiento de los plazos de presentación, las distintas administraciones públicas cuentan con plazos bastante amplios para su resolución y desembolso económico, lo que puede demorar el tiempo de cobro efectivo de la misma mucho más allá de lo esperado inicialmente.
• Además, la práctica totalidad de subvenciones públicas disponen de unos requisitos de desempeño con un alto nivel de exigencia, tanto para su concesión como en cuanto al desarrollo posterior de nuestra actividad, pudiendo dar lugar a reclamaciones de devolución total o parcial en el futuro.

Por ello, creemos que es de gran utilidad realizar un breve resumen de los aspectos a considerar en el proceso de presentación y formalización de solicitudes para la concesión de subvenciones públicas, con objeto de aumentar, de este modo, las posibilidades de obtener una notificación de conformidad, optimizando así tus esfuerzos administrativos como trabajador autónomo.

Para comenzar deberemos llevar a cabo un análisis exhaustivo de las condiciones de concesión establecidas en la normativa de publicación de la convocatoria, relacionadas normalmente con la presentación de elementos tales como la documentación legal de constitución de nuestra entidad, la información contable de ejercicios anteriores (si existiese) o el desarrollo específico de una memoria técnica en la que se refleje el destino de los fondos obtenidos en dicha convocatoria.

En este sentido, será de gran ayuda que tengamos perfectamente organizada toda nuestra documentación legal, así como con un documento que refleje nuestro plan de negocio a tres o cinco años, que nos podrá servir para diferentes solicitudes en el futuro.

Por otro lado, el optimismo es un elemento de gran valor para la puesta en práctica de nuestro propio negocio, pero deberá estar siempre acompañado de unas adecuadas dosis de pragmatismo.

Las subvenciones públicas vienen determinadas por una serie de criterios de concesión altamente objetivos, para favorecer la evaluación de las distintas solicitudes de la forma más neutral posible. Por ello, si desde un principio consideramos que no cumplimos las condiciones de concesión reflejadas en la convocatoria, deberemos sopesar el ahorro de trabajo y recursos, y renunciar a moldear la información a nuestro antojo para conseguir que se adapte a lo que nosotros desearíamos que reflejase, ya que en todos los casos, salvo alguna sorpresa inesperada, nuestro esfuerzo será inútil.

Para finalizar, deberemos ser estrictamente respetuosos con el plazo de presentación de programas, licitaciones y convocatorias públicas, a través de una planificación temporal que garantice su registro dentro de los límites temporales establecidos, ya que, aunque seamos plenamente merecedores de dicha subvención, las administraciones públicas son, como no podría ser de otra manera, totalmente inflexible en cuanto a aquellas solicitudes que se pretenden entregar fuera del plazo establecido legalmente.

La verdad sobre la empresa familiar

Las empresas familiares son uno de los principales motores de la economía española, y actualmente gozan de un buen estado de salud. Así lo refleja la 4ª Edición del Barómetro de la Empresa Familiar publicado recientemente.

 Pero, ¿qué tiene una empresa familiar que no tienen  otras? Pues, por ejemplo, esto:

• La mayoría de las acciones con derecho a voto son propiedad de los fundadores de la compañía y de sus herederos o de otros familiares (esposa, padres, etc…), o son propiedad de la/s persona/s que han adquirido parte del capital social de la empresa
•  La mayoría de votos se puede tener de manera directa o indirecta
• Al menos un representante de la familia debe participar en la gestión o gobierno de la compañía
• A las compañías cotizadas (aquellas cuya propiedad se encuentra fragmentada en acciones y cuyo principal accionista tiene menos del 50% de los derecho de voto) se  les aplica la definición de empresa familiar si la persona que fundó o adquirió la compañía, o sus familiares o descendientes poseen el 25% de los derechos de voto. Es decir, aunque la familia no cuente con la mayoría de los votos de la empresa, sí debe ejercer, a través de su participación accionarial, una influencia decisiva

Estas empresas tienen la misma identidad que el resto de compañías del panorama nacional y europeo, pero con un matiz: la fuerte influencia del fundador o de sus herederos en la toma de decisiones.

El sentimiento familiar a la hora de hacer negocios hace que se trabaje con una planificación a largo plazo  que las dota de estabilidad, pudiendo adoptar decisiones de forma ágil y fácil, con unos criterios de responsabilidad y unas directrices construidos desde el inicio y plenamente compartidos. El objetivo estratégico que comparten todas ellas es la continuidad generacional, basada en el deseo conjunto de fundadores y sucesores por mantener el control de la gestión.

AXA, con más de 30 años de experiencia en el mundo de las empresas en y fuera de España, se ocupa de cubrir los imprevistos que no puede cubrir la empresa familiar….porque no somos familia, pero estamos junto a ella.

Seguros de Responsabilidad Civil: protección frente a daños causados por nuestra actividad profesional

El desarrollo del trabajo de forma autónoma supone la concentración de todas las actividades propias del ejercicio de una actividad profesional, industrial o empresarial sobre aquella persona que ha decidido desarrollar su trabajo por cuenta propia.

Como es lógico, cualquier trabajadora o trabajador autónomo concentrará la mayor parte de su atención hacia el desempeño óptimo del producto o servicio que comercializa a su mercado de referencia.

No obstante, a pesar de esta implicación generalizada en que los resultados del trabajo realizado se ajusten a los estándares de calidad solicitados por nuestros clientes, en ocasiones este depende de otras variables externas no contempladas, por lo que no estamos exentos poder causar, de forma involuntaria, un daño material o inmaterial del que seremos responsables directa o indirectamente, y que puede poner en riesgo el futuro de nuestro negocio.

Nuestro Código Civil recoge, en su artículo 1902, la responsabilidad civil como el daño causado a otra persona por acción u omisión, en el que haya intervenido cualquier tipo de culpa o negligencia, y del que estaremos obligados a responder para reparar sus efectos.

Tomando conciencia de este aspecto, llama la atención que una gran parte de los trabajadores que realizan su actividad por cuenta propia en el conjunto del Estado no contemplen la formalización de un seguro de responsabilidad civil para la cobertura de aquellos perjuicios causados a terceros en el desarrollo de su trabajo profesional, salvo en aquellos casos legalmente establecidos por el propio funcionamiento de su sector de actividad, como el sector de la construcción o la participación en contrataciones con la administración pública.

La principal ventaja de esta tipología de seguros, más allá de su reducido coste y su carácter anual, estriba en la protección integral ante reclamaciones motivadas directamente por el desarrollo de nuestro trabajo, ejerciendo como una garantía para hacer frente a aquellas indemnizaciones a las que haya que hacer frente por causas tan variadas como la infracción, por desconocimiento, de derechos de propiedad intelectual o la repercusión indirecta causado por un trabajo que presenta anomalías o defectos de forma.

Además, dado el amplio abanico de supuestos a los que nos podemos enfrentar en nuestra vida profesional, existe una amplia variedad de seguros de Responsabilidad Civil, especializados en distintas actividades o perfiles, como los seguros dedicados específicamente al sector de la construcción o a las Startups.

Del mismo modo, esta tipología de seguros se hará cargo de aquellos gastos derivados de nuestra defensa jurídica si, por cualquier motivo, los daños causados a nivel profesional se deriven por la vía judicial.

En resumen, los seguros de Responsabilidad Civil constituyen una garantía de enorme importancia para protegernos de loa posibles efectos involuntarios que nuestra actividad profesional puede suponer sobre otras personas, ya sea de forma directa sobre nuestros clientes o de forma indirecta sobre terceros a los que se les produzca un daño que requiera de reparación, sin que esto afecte a la solvencia económica y financiera de nuestro negocio.

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